4 reguli general valabile în web analytics

Online marketerii trebuie să justifice fiecare cent investit, mai ales dacă lucrează în România. Web analytics ne ajută să facem asta și să luăm decizii pe baza informațiilor. Iată câteva sfaturi pe care e bine să ni le reamintim din când în când:

Măsoară tot

Lucrurile se schimbă cu o viteză amețitoare în mediul online, dar partea bună este că instrumentele de web analytics țin pasul cu noutățile în majoritatea cazurilor. Acum poți măsura impactul video-urilor, campaniilor social media, interacțiunea cu site-urile flash sau vizitele de pe mobile.

Învață mereu

Și dacă lucrurile se schimbă, nu poți să practici la fel ca acum 3 ani. Nici ca acum un an. Google Analytics a evoluat enorm de mult în ultimele 6 luni, Omniture a fost achiziționat, tool-uri și gadget-uri noi apar mereu, iar situația economică este într-o continuă schimbare. Stai informat și intră în contact cu alți practicieni!

Experimentează

Toată lumea vrea studii de caz, deși pe internet poți încerca foarte ieftin. Rezultatele unui test sunt mult mai relevante decât un studiu de caz „împrumutat”, deoarece testul este pe site-ul tau, pe vizitatorii tăi, campaniile tale etc.

Mai mult, în caz de nereușită vei știi exact cauzele și vei învăța mai repede decât dacă ai citi ce li s-a întâmplat altora. Chiar și în acest caz, costul eșecului este unul mic pe internet. Așadar, experimentează și greșește cât mai repede!

Acționează

Am mai scris și o să mai scriu: degeaba faci web analytics dacă din asta nu rezultă îmbunătățiri pentru vizitatori. Vezi ce modificări s-au petrecut. Nu uita care e scopul muncii tale!

Demografice de la Kontagent Social Analytics

Dacă am tot scris de instrumente de web analytics care s-au adaptat pentru facebook analytics, astăzi a venit rândul unuia creat special pentru Facebook.kontagent-optimization

Kontagent, platforma de social analytics, a anunțat o nouă serie de funcții, dar și o noua finanțare de care beneficiază de la investitori. Kontagent este o soluție focusată pe analytics pentru aplicații Facebook pentru optimizarea efectului viral al acestora.

Kontagent Social Analytics and Marketing-Automation Suite a ajuns la versiunea 1.5 și oferă acum date demografice despre răspândirea virală a aplicațiilor și cei care ajută la această răspândire, după cum se poate vedea în imaginea din dreapta. Cu aceeași ocazie a fost anunțată și lansarea conturilor demo cu acces la toate funcțiile platformei.

Cei mai importanți clienți sunt dezvoltatorii de jocuri pentru Facebook. Prin aceste aplicații, obține statistici despre 50 de milioane de utilizatori ai rețelei sociale.

Etichete: , ,

Clickable intră pe social media prin Facebook Ads

Clickable, sistemul de management pentru campanii de pay-per-click advertising, va integra din 12 aprilie și Facebook Ads.

Dincolo de faptul că vom avea statistici pentru o nouă rețea publicitară în același loc, și mai interesant este că pentru prima dată vom putea măsura cu același tool și compara performanțele campaniilor rulate pe motoare de căutare cu cele rulate în rețele sociale.

În plus, clienții Clickable vor putea crea și optimiza campaniile chiar din Clickable Pro. Clickable oferă servicii de management pentru principalele rețele pay-per-click, iar în urma anunțului de astăzi se poziționează drept primul serviciu online live care integrează atât search advertising, cât și social media advertising.

Etichete: , , ,

AdWords Search Funnels în Google Analytics

Google Analytics este acum și mai bun la interpretat performanțele campaniilor AdWords, datorită funcției AdWords Search Funnels, care s-a lansat în versiune beta, cum le stă bine inovațiilor de la Google 🙂

Este vorba de un set de rapoarte noi care descriu comportmentul din momentul în care este văzută (afișată) prima reclamă AdWords până în momentul conversiei. Cuvintele cheie din campanii sunt împărțite în 3 categorii, fiecare cu propriul raport, în funcție de (in)acțiunea utilizatorilor în urma reclamelor afișate pentru respectivele keywords.

Rapoartele noi, pe numele lor în engleză pentru început, sunt: Top conversions, Assist clicks & impressions, Assist conversions, 1st click analysis, Last click analysis, Top paths, Time lag, Path length.

Sunt multe informații noi, atât privind click-urile cât și impresiile. În plus, acum putem analiza din același profil și performanțele datorate primului click al utilizatorului, cât și cele ale ultimului click.

În continuare, filmulețul de prezentare realizat de Google pentru noile rapoarte (în engleză):

Etichete: , , , , , , , , , , , ,

Statistici Facebook și prin Coremetrics

Săptămâna trecută anunțam că Webtrends va începe să ofere statistici web pentru Facebook. La doar câteva zile distanța avem un anunț asemănător de la Coremetrics, companie care se poziționează drept lider în optimizarea pentru marketing.

Coremetrics Impression Attribution va permite brandurilor să își analizeze prezența și îndeplinirea obiectivelor de afaceri prin rețeaua Facebook. Statisticile vor evidenția interacțiunea cu paginile, reclamele și aplicațiile, atât pentru a măsura click-urile generate, cât și pentru a urmări evoluția indicatorilor de brand. Clienții Coremetrics vor decide ce informații vor decide să colecteze despre utilizatorii Facebook.

Etichete: ,