Zbori gratis dacă ai scor bun pe Klout

Și cu oricum, ci cu Virgin America, compania aeriană cunoscută pentru grija cu care își tratează clienții, în schimbul unui preț pe măsură. Persoanele influente pe Twitter pot acum zbura gratis între Toronto, San Francisco și Los Angeles, în perioada 23 iunie – 23 august. Norocoșii sunt invitați și la lansarea Virgin America din Toronto, care va avea loc pe 29 iunie.

În această campanie, Virgin America este partener cu Klout, un serviciu de analytics care măsoară influența utilizatorilor de Twitter. Klout score poate avea o valoare de la 1 la 100, cu cât mai mare cu atât mai influent este utilizatorul.

Compania aeriană nu cere nimănui să scrie pe internet despre experiența din timpul zborului, ba mai mult le cere ca în cazul în care vor scrie să specifice că au primit gratuitatea. Mi-ar plăcea ca această clauză să existe și în campaniile de la noi.

Etichete: , ,

Twitter a cumpărat o firmă de web analytics

Twitter a anunțat achiziția companiei Smallthought Systems, cunoscută pentru produsele sale Dabble DB și Trendly, cel din urmă un instrument de analiză pentru datele din Google Analytics. Ambele produse au fost folosite anterior de Twitter.

Echipa Smallthought Systems va face parte de acum din grupul de analytics de la Twitter și se va ocupa de integrarea ideilor din Trendly în produsele Twitter.

Acest anunț vine la două luni după ce Twitter și-a anunțat propria platformă de publicitate online, cunoscută ca Promoted Tweets.

În ultimele luni Twitter a făcut și alte achiziții: Cloudhopper, care se ocupă de mesagerie mobilă și Tweetie, clientul de Twitter pentru iPhone.

Etichete: , , , ,

Social media management cu SpredFast

În încercarea de a găsi cea mai bună soluție pentru măsurarea social media apar metode și instrumente tot mai diferite. Dacă am văzut adaptări ale instrumentelor clasice de web analytics la social media și instrumente special construite de social media, astăzi a venit rândul să scriu despre Spredfast, un instrument de social media management care integrează soluțiile consacrate de web analytics ca Omniture și Google Analytics.

Din Spredfast poți face managementul campaniilor social media și păstra relațiile cu clienții din diferite platforme, printre care se află Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, FlickR și bloguri (WordPress, Blogger, MoveableType, Lotus Live Connections, Drupal etc).

Pe lângă integrarea cu soluțiile de analytics de la Omniture și Google, Spredfast generează și câteva statistici proprii, în special pentru campanii (dashboard-ul se deschide cu Engagement, Reach și Activity).

Are versiune gratuită, dar și versiuni de 50 și 100$ pentru fiecare campanie („inițiativă”).

Spredfast este unul dintre start-up-urile finaliste la Microsoft BizSpark Accelerator, iar recent a primit o finanțare de la Austin Ventures.

Etichete: , , , , , , , , , , , , , ,

SAS a lansat instrument de analiză pt social media

E clar, se poartă social media analytics! Gigantul software SAS este ultima firmă care a anunțat o astfel de soluție. SAS oferă social media analytics pentru companii medii și mari.

Instrumentul lor este capabil să analizeze aparițiile din ultimii doi ani și să integreze Facebook, YouTube, Twitter, bloguri și forumuri cu sisteme de marketing, precum CRM. În plus, poate fi folosit pentru a vedea exact ce medii influențează oamenii.

sas-social-media-analytics sas-mentions

Prin social media analytics de la SAS, marketerii vor vedea nu doar ce s-a întâmplat, dar și prognoze care îi vor ajuta să creeze scenarii și să aloce bugete 🙂

Instrumentul este construit pentru conversații în 13 limbi și se bucură de expertiză în majoritatea industriilor.

Etichete: , , , , , ,

Twitalyzer lansează versiunea 2

Populara aplicație pentru statistici Twitter a ajuns la a doua versiune finală. Această versiune măsoară o mulțime de lucruri în legătură cu prezența pe Twitter, printre care impactul, implicarea, viteza și influența. Mai mult, pentru fiecare indicator generează un grafic cu evoluția sa în timp.

Dar să vedem cum definesc și calculează cei de la Twitalyzer indicatorii originali, în ordine alfabetică după numele în engleză:

Clout – indică în procente probabilitatea ca un cont de Twitter să apară când este căutat pe Twitter.

Engagement – măsoară modul în care utilizatorul interacționează pe Twitter din raportul dintre utilizatori menționați de el și utilizatori care l-au menționat.

Hashtags cited – reprezintă numărul de update-uri (tweet-uri) din ultimele 7 zile care conțin cel puțin un hashtag (care începe cu #).

Impact – este o combinație a factorilor număr de urmăritori, număr de mențiuni, retweet-uri unice și frecvența actualizărilor. Retweet-uri unice înseamnă numărul utilizatorilor care au dat RT și cărora le-a dat RT, nu numărul tweet-urilor. Indică ceea ce versiunile anterioare arătau sub numele Influence.

Influence – asemănător cu Clout, practic se pare că este Clout + Retweets, dar tot ca o probabilitate în procente.

Signal – numărul tweet-urilor care conțin un link sau un RT; link-ul poate fi spre o adresă web (care începe cu http://), profilul altui utilizator sau un hashtag. Apare mai rar în noua versiune pentru că nu mai este considerat interesant.

Twitter Ratio – procentul celor pe care îi urmarește dintre cei care îl urmăresc.

URLs cited – numărul update-urilor care conțin cel puțin un URL (care începe cu http://).

Velocity – indicator relativ al frecvenței cu care utilizatorul scrie pe Twitter.

Etichete: , , , , , , , , , , , ,