Cele mai bune instrumente de web analytics

TopSEOs, o autoritate independenta care se ocupa cu testarea furnizorilor de instrumente de search marketing (search vendors) a dat publicității clasamentul celor mai bune firme de web analytics valabil în aprilie 2010 (neschimbat față de lunile anterioare):

  1. Coremetrics Inc. (scor general 99%)
  2. Omniture Inc. (97%)
  3. Web Trends Inc. (96%)
  4. Mondosoft (93%)
  5. Unica Corporation (91%)
  6. Fireclick Inc. (90%)
  7. Lyris Technologies Inc. (89%)
  8. VisiStat, Inc. (88%)
  9. One Stat (87%)
  10. MetriServe (86%)

Principalii factori luați în calcul la realizarea topului sunt ușurința implementarii, interfața de utilizare, timpul de update, acuratețea informațiilor furnizate și abilitatea de customizare.

Interesant este și că două dintre firmele din top, situate pe locurie 8 și 10, au mai puțin de 10 angajați fiecare.

Etichete: , , , , , , , , ,

Social media management cu SpredFast

În încercarea de a găsi cea mai bună soluție pentru măsurarea social media apar metode și instrumente tot mai diferite. Dacă am văzut adaptări ale instrumentelor clasice de web analytics la social media și instrumente special construite de social media, astăzi a venit rândul să scriu despre Spredfast, un instrument de social media management care integrează soluțiile consacrate de web analytics ca Omniture și Google Analytics.

Din Spredfast poți face managementul campaniilor social media și păstra relațiile cu clienții din diferite platforme, printre care se află Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, FlickR și bloguri (WordPress, Blogger, MoveableType, Lotus Live Connections, Drupal etc).

Pe lângă integrarea cu soluțiile de analytics de la Omniture și Google, Spredfast generează și câteva statistici proprii, în special pentru campanii (dashboard-ul se deschide cu Engagement, Reach și Activity).

Are versiune gratuită, dar și versiuni de 50 și 100$ pentru fiecare campanie („inițiativă”).

Spredfast este unul dintre start-up-urile finaliste la Microsoft BizSpark Accelerator, iar recent a primit o finanțare de la Austin Ventures.

Etichete: , , , , , , , , , , , , , ,

SAS a lansat instrument de analiză pt social media

E clar, se poartă social media analytics! Gigantul software SAS este ultima firmă care a anunțat o astfel de soluție. SAS oferă social media analytics pentru companii medii și mari.

Instrumentul lor este capabil să analizeze aparițiile din ultimii doi ani și să integreze Facebook, YouTube, Twitter, bloguri și forumuri cu sisteme de marketing, precum CRM. În plus, poate fi folosit pentru a vedea exact ce medii influențează oamenii.

sas-social-media-analytics sas-mentions

Prin social media analytics de la SAS, marketerii vor vedea nu doar ce s-a întâmplat, dar și prognoze care îi vor ajuta să creeze scenarii și să aloce bugete 🙂

Instrumentul este construit pentru conversații în 13 limbi și se bucură de expertiză în majoritatea industriilor.

Etichete: , , , , , ,

Demografice de la Kontagent Social Analytics

Dacă am tot scris de instrumente de web analytics care s-au adaptat pentru facebook analytics, astăzi a venit rândul unuia creat special pentru Facebook.kontagent-optimization

Kontagent, platforma de social analytics, a anunțat o nouă serie de funcții, dar și o noua finanțare de care beneficiază de la investitori. Kontagent este o soluție focusată pe analytics pentru aplicații Facebook pentru optimizarea efectului viral al acestora.

Kontagent Social Analytics and Marketing-Automation Suite a ajuns la versiunea 1.5 și oferă acum date demografice despre răspândirea virală a aplicațiilor și cei care ajută la această răspândire, după cum se poate vedea în imaginea din dreapta. Cu aceeași ocazie a fost anunțată și lansarea conturilor demo cu acces la toate funcțiile platformei.

Cei mai importanți clienți sunt dezvoltatorii de jocuri pentru Facebook. Prin aceste aplicații, obține statistici despre 50 de milioane de utilizatori ai rețelei sociale.

Etichete: , ,

Analytics și feedback de la Kampyle și Omniture

Nu a trecut mult timp de când vă spuneam că scopul pentru care analizăm site-urile este să aflăm „ce” dar mai ales „cum”. Cu același obiectiv în minte a apărut integrarea produselor Omniture și Kampyle, două firme care oferă instrumente de web analytics.kampyle-omniture

Omniture se va ocupa de răspunsurile la întrebarea „ce?” prin analiza comportamentală, iar Kampyle va oferi răspunsuri la întrebarea „cum?” prin formulare de feedback.

Sistemul integrat va putea fi folosit și pentru a identifica cine a întâmpinat anumite probleme și nu a reușit să termine acțiunea din site, pentru ca apoi sa fie realizate campanii de comunicare special pentru aceștia.

Parteneriatul aduce un mare avantaj pentru Kampyle, o companie nouă, prin asocierea cu Omniture, un nume greu în industria de web analytics achiziționat de Adobe în 2009.

Etichete: , , ,