Zbori gratis dacă ai scor bun pe Klout

Și cu oricum, ci cu Virgin America, compania aeriană cunoscută pentru grija cu care își tratează clienții, în schimbul unui preț pe măsură. Persoanele influente pe Twitter pot acum zbura gratis între Toronto, San Francisco și Los Angeles, în perioada 23 iunie – 23 august. Norocoșii sunt invitați și la lansarea Virgin America din Toronto, care va avea loc pe 29 iunie.

În această campanie, Virgin America este partener cu Klout, un serviciu de analytics care măsoară influența utilizatorilor de Twitter. Klout score poate avea o valoare de la 1 la 100, cu cât mai mare cu atât mai influent este utilizatorul.

Compania aeriană nu cere nimănui să scrie pe internet despre experiența din timpul zborului, ba mai mult le cere ca în cazul în care vor scrie să specifice că au primit gratuitatea. Mi-ar plăcea ca această clauză să existe și în campaniile de la noi.

Etichete: , ,

The Huffington Post cumpără Adaptive Semantics

Este cea mai surprinzătoare achiziție despre care am scris până acum. De asemenea, este prima dată când The Huffington Post cumpără o altă companie.

Adaptive Semantics produce software pentru analiza sentimentelor, iar noul proprietar vrea să folosească această tehnologie pentru a gestiona comentariile sau alt fel de conținut generat de utilizatori, în tandem cu moderatorii umani.

Publicația se laudă cu 2,8 milioane de comentarii primite doar în luna mai și are în plan să își dubleze veniturile din publicitate.

Etichete: , , , ,

IBM cumpără Coremetrics

Luni seara am spus la emisiunea „Online Shift” că urmează să mai auzim de companii de web analytics achiziționate de corporații mai mari. A doua zi a fost anunțată probabil cea mai importantă achiziție a acestui an din lumea web analytics: IBM a cumpărat Coremetrics!

Se estimează că numărul clienților Coremetrics depășește 2000, iar printre ei sunt branduri ca Bank of America, Office Depot și Victoria’s Secret. La Coremetrics lucrează aproximativ 230 de angajați.

IBM vrea să ia o poziție importantă pe cloud computing, iar Coremetrics deține o astfel de platformă pentru insight-uri în timp real. Am mai scris despre IBM și luna trecută când au lansat tool de social media analytics. De asemenea, din suita lor WebSphere fac parte mai multe instrumente pentru mangagementul informațiilor și analytics.

IBM a făcut multe achiziții în ultimii ani, doar luna trecută cumpărând Sterling Commerce de la AT&T și Cast Iron Systems.

Alte companii importante de web analytics achiziționate în ultimii ani sunt Omniture, cumpărată anul trecut de Adobe, și Urchin, cumpărată în urmă cu 5 ani de Google.

Etichete: ,

Twitter a cumpărat o firmă de web analytics

Twitter a anunțat achiziția companiei Smallthought Systems, cunoscută pentru produsele sale Dabble DB și Trendly, cel din urmă un instrument de analiză pentru datele din Google Analytics. Ambele produse au fost folosite anterior de Twitter.

Echipa Smallthought Systems va face parte de acum din grupul de analytics de la Twitter și se va ocupa de integrarea ideilor din Trendly în produsele Twitter.

Acest anunț vine la două luni după ce Twitter și-a anunțat propria platformă de publicitate online, cunoscută ca Promoted Tweets.

În ultimele luni Twitter a făcut și alte achiziții: Cloudhopper, care se ocupă de mesagerie mobilă și Tweetie, clientul de Twitter pentru iPhone.

Etichete: , , , ,

Mai puține date în (Google) Analytics

Da, mai puține! Sună ciudat, pentru că de obicei vorbim de noi capabilități ale tool-ului de la Google. În ultimul timp însă, cei de acolo au anunțat 2 schimbări din cauza cărora la Google Analytics vor ajunge mai puține date.

1. Căutarea securizată

Google Search cu https în loc de http (SSL) înseamnă că browser-ul nu va mai transmite informații despre proveniența vizitatorilor. Așadar, cei care vin din căutarile pe httpS://google.com vor fi văzuți de sistemele de web analytics (toate, nu doar Google Analytics) drept vizitatori direcți. Astfel, administratorii site-urilor și online marketerii vor avea la dispoziție mai puține informații.

2. Utilizatori necontorizați

Utilizatorii au acum la dispoziție să aleagă dacă vor sau nu să fie luați în calcul de Google Analytics, pentru a le fi protejată intimitatea. Spre deosebire de căutarea securizată, aceasta afectează doar Google Analytics, nu și celelalte tool-uri.

Administratorii site-urilor pot și ei opta ca GAnalytics să strângă și mai puține informații despre utilizatori. Este vorba de adresa de IP, lucru care va afecta acuratețea rapoartelor geografice, dar nu cred că vor fi mulți cei care vor opta pentru rapoarte neclare sau lipsă.

Ce e de făcut

Rapoartele din web analytics nu erau nici până acum perfecte, iar de acum marjele de eroare cresc, poate mai mari decât beneficiile aduse de anumite campanii/eforturi de marketing și nu numai.

Partea bună ar putea fi dacă nu vom mai auzi replici gen „am 50 de unici în plus față de tine”, pentru că oricum cifra este în marja de eroare 🙂 Mulți foloseau web analytics în special pentru astfel de măsurători, poate acum măcar unii dintre ei vor înțelege adevăratele scopuri ale analizei web.

Etichete: , , ,