Google: Îmbunătățiri la In-Page Analytics

Google Analytics prezintă vizual “harta” clickurilor în paginile web prin intermediul rapoartelor In-Page Analytics / Google Analytics în pagină. Dar aceste rapoarte erau limitate, nefăcând diferența între un link care există în diferite locuri în pagină. Mai concret, dacă pagina A are 3 linkuri spre pagina B, afișa doar numărul total al clickurilor pe cele 3 linkuri, nu pe fiecare în parte pentru că raportul era realizat după URL-uri, nu linkuri. Această limitare făcea rezultatele inutile în multe cazuri practice.

Situația s-a remediat în ultima lună, odată cu apariția Enhanced Link Attribution. Așa a numit Google funcționalitatea care să rezolve problemele descrise anterior.

Implementarea

Primul pas constă în adăugarea a 2 linii de cod suplimentare în codul de tracking pentru GA. Înaintea linei cu _trackPageview trebuie inserate urmatoarele:

var pluginUrl =
‘//www.google-analytics.com/plugins/ga/inpage_linkid.js’;
_gaq.push([‘_require’, ‘inpage_linkid’, pluginUrl]);

După ce s-a updatat codul, mai trebuie activat și din intefață. În secțiunea Admin, tab-ul Property Settings trebuie selectată opțiunea Use enhanced link attribution. Noul raport va lua mai mult timp să fie generat, de aceea se recomandă să se activeze doar când se folosește.

Codul adăugat setează un nou cookie numit __utmli, iar la încărcarea unei noi pagini verifică dacă pagina anterioară a setat un astfel de cookie, iar din el extrage informații despre link și ID-ul elementului pe care s-a dat click.

Utilitatea

Scriam la începutul paragrafului că vom putea vedea numărul de clickuri pe fiecare element, chiar dacă ele duc în aceeași pagină. De asemenea, vom fi informați și despre paginile diferite spre care s-a plecat din același link (de exemplu un buton de căutare), precum și despre elementele web mai complexe, precum meniurile javascript sau redirecționări între pagini.

Cu enhanced link attribution vom putea testa ușor eficiența diferitelor elemente și poziții din paginile web.

Etichete: , , ,

Studiu: 80% dintre magazinele online folosesc Google Analytics incorect

Google Analytics este cel mai utilizat instrument de web analytics. O confirmă și ultimul studiu realizat de Econsultancy, potrivit căruia 47% dintre companii și 38% dintre agenții îl utilizează exclusiv, față de 44%, respectiv 14%, în urmă cu un an.

Un alt studiu, realizat de DBD Media, demonstrează însă că cei mai mulți utilizatori din ecommerce alterează datele:

  • doar 50% urmăresc conversiile; nu cred că mai e nevoie de alte comentarii
  • 73% nu exclud traficul la care ca sursă a vizitei apare chiar site-ul analizat
  • 60% dintre conturile de Google Analytics nu sunt legate la conturile de Google AdWords
  • 67% nu urmăresc social media
  • 33% dintre site-urile care au funcție de căutare în site nu urmăresc cuvintele căutate
  • 73% nu urmăresc micro conversii; nu mă mai miră, din moment ce 50% nu urmăresc nici macro conversii…
  • 30% nu au implementat corect ecommerce tracking

Studiul a fost realizat pe 50 de magazine online, probabil din UK.

Sursa problemelor

Răspunsul ar putea fi găsit tot în raportul anual realizat de Econsultancy, potrivit căruia principala problemă, identificată de 50% dintre respondenți, o reprezintă lipsa bugetelor și resurselor. Tot de acolo aflăm că 30% nu au niciun angajat pe web analytics, iar alți 31% au un singur angajat dedicat.

Etichete: , , , ,

Google Analytics Real Time pentru profile

În urmă cu un an, Google Analytics anunța lansarea rapoartelor în timp real. Inițial acestea erau foarte limitate, între timp situația s-a mai schimbat:

  • în această vară a apărut posibilitatea de segmentare, cu un simplu click pe o dimensiune; de exemplu, la click pe „Organic” va afișa un raport cu motoarele de cautare și cuvintele cheie din care au venit vizitatorii activi pe site în acel moment
  • între sursele de trafic predefinite a apărut și Social; și aceasta se poate segmenta cum scriam mai sus
  • de astăzi, rapoartele real-time funcționează cu profile și filtre de profile; astfel, putem vedea cifrele în timp real pentru un subdomeniu, o campanie, o categorie din site, o regiune geografică, traficul pe aplicația mobilă etc.
  • tot astăzi a apărut un nou raport la real-time, cu paginile vizualizate în ultimele 30 de minute (numele paginilor și afișările pentru fiecare)

Sunt schimbări mici, dar care fac rapoartele în timp real mult mai utile, în special cea cu profilele. Cred că este util de menționat și că noile features pot fi folosite împreună (de exemplu segmentarea cu profilele și cu paginile vizualizate).

Etichete: , ,

Adobe AdLens integrat cu Adobe SiteCatalyst

Adobe a anunțat update-uri majore la AdLens, tehnologia sa de optimizare media. AdLens poate fi folosit pentru a administra și optimiza campaniile de search, display și social advertising ca pe o campanie unificată, iar acum a fost integrat cu Adobe SiteCatalyst, suita de web analytics pe care compania din San Jose a achiziționat-o odată cu Omniture.

Integrarea va ajuta utilizatorii să ia decizii în timp real pe baza datelor din ambele produse. Alte update-uri anunțate pentru AdLens cu aceeași ocazie sunt interfață și vizualizări noi, interfață unificată pentru diverse medii online, modele de atribuire a conversiilor flexibile și previziuni.

De asemenea, AdLens a fost integrat și cu Adobe AudienceManager pentru a targeta în campanii audiențe după ce li s-au aplicat diverse segmentări.

Etichete: , , , , ,

Google Tag Manager

Săptămâna aceasta, Google a anunțat lansarea propriului Tag Manager. Fiecare suită serioasă de analytics conține și un tag manager. Cu ce vine nou Google? Ca de obicei, produsul său este gratuit.

Ce este un tag manager?

De fiecare data când apelăm la un nou instrument de analytics, conversion tracking, publicitate comportamentală și nu numai avem de instalat tag-uri (linii de cod suplimentare) în paginile site-ului. În unele cazuri, numărul tag-urilor ajunge să fie ridicat și dificil de gestionat, iar când ele sunt implementate de altcineva acest lucru poate dura. Un tag manager este un container pentru toate aceste tag-uri.

Astfel, adaugi un singur tag în site, cel de la tag manager, după care faci toate celelalte modificări la tag-uri din interfață.

Google Tag Manager

Să vedem ce aduce produsul de la Google:

  • cod asincron, pentru a nu afecta încărcarea paginilor
  • permisiuni pt utilizatori și accesarea din conturi multiple (necesar pt agenții sau echipe mari)
  • tag-uri existente de la care să pornești setarea, pe lângă cele customizate
  • instrumente pentru prevenirea erorilor (Preview mode, Debug console, Version history)
  • colectarea și gestinarea de date dinamice prin Macros (date diverse), Events (click-uri, asemănător cu Event Tracking din Google Analytics, Rules (pentru a adăuga tag-uri doar în unele pagini ale site-urilor)
  • crearea de containere diferite în același cont

După cum se poate vedea, există câteva tipuri de tag-uri predefinite, majoritatea pentru servicii Google, dar și alți furnizori de servicii care necesită instalarea de tag-uri se pot înscrie în program. Mă aștept ca în curând va fi integrat cu toate serviciile majore internaționale. Așa cum sună anunțul Google, marketingul digital a devenit mai simplu. Adaug eu, a devenit mai simplu și pentru cei fără bugete mari care aveau și până acum o astfel de soluție de la un concurent Google 🙂

Etichete: , , , , , , , ,