Adobe AdLens integrat cu Adobe SiteCatalyst

Adobe a anunțat update-uri majore la AdLens, tehnologia sa de optimizare media. AdLens poate fi folosit pentru a administra și optimiza campaniile de search, display și social advertising ca pe o campanie unificată, iar acum a fost integrat cu Adobe SiteCatalyst, suita de web analytics pe care compania din San Jose a achiziționat-o odată cu Omniture.

Integrarea va ajuta utilizatorii să ia decizii în timp real pe baza datelor din ambele produse. Alte update-uri anunțate pentru AdLens cu aceeași ocazie sunt interfață și vizualizări noi, interfață unificată pentru diverse medii online, modele de atribuire a conversiilor flexibile și previziuni.

De asemenea, AdLens a fost integrat și cu Adobe AudienceManager pentru a targeta în campanii audiențe după ce li s-au aplicat diverse segmentări.

Etichete: , , , , ,

Google Tag Manager

Săptămâna aceasta, Google a anunțat lansarea propriului Tag Manager. Fiecare suită serioasă de analytics conține și un tag manager. Cu ce vine nou Google? Ca de obicei, produsul său este gratuit.

Ce este un tag manager?

De fiecare data când apelăm la un nou instrument de analytics, conversion tracking, publicitate comportamentală și nu numai avem de instalat tag-uri (linii de cod suplimentare) în paginile site-ului. În unele cazuri, numărul tag-urilor ajunge să fie ridicat și dificil de gestionat, iar când ele sunt implementate de altcineva acest lucru poate dura. Un tag manager este un container pentru toate aceste tag-uri.

Astfel, adaugi un singur tag în site, cel de la tag manager, după care faci toate celelalte modificări la tag-uri din interfață.

Google Tag Manager

Să vedem ce aduce produsul de la Google:

  • cod asincron, pentru a nu afecta încărcarea paginilor
  • permisiuni pt utilizatori și accesarea din conturi multiple (necesar pt agenții sau echipe mari)
  • tag-uri existente de la care să pornești setarea, pe lângă cele customizate
  • instrumente pentru prevenirea erorilor (Preview mode, Debug console, Version history)
  • colectarea și gestinarea de date dinamice prin Macros (date diverse), Events (click-uri, asemănător cu Event Tracking din Google Analytics, Rules (pentru a adăuga tag-uri doar în unele pagini ale site-urilor)
  • crearea de containere diferite în același cont

După cum se poate vedea, există câteva tipuri de tag-uri predefinite, majoritatea pentru servicii Google, dar și alți furnizori de servicii care necesită instalarea de tag-uri se pot înscrie în program. Mă aștept ca în curând va fi integrat cu toate serviciile majore internaționale. Așa cum sună anunțul Google, marketingul digital a devenit mai simplu. Adaug eu, a devenit mai simplu și pentru cei fără bugete mari care aveau și până acum o astfel de soluție de la un concurent Google 🙂

Etichete: , , , , , , , ,

Să începem cu începutul

Preocuparea pentru instrumente de măsurare a crescut în ultima perioadă. Sunt preferate instrumentele scumpe, probabil așteptându-se de la acestea să facă minuni și să rezolve toate problemele care țin de online. Din păcate, se uită că este nevoie și de persoane care să folosească acele instrumente sau servicii web. Și așa se ajunge în situația de a plăti instrumente complexe și totuși acestea să rămână neutilizate o perioadă lungă de timp. Eventual, după un timp se renunță și la abonamentul pentru instrumente pentru că treaba asta cu analytics-ul nu ajută la nimic.

Instrumentele devin tot mai complexe, adăugând noi și noi rapoarte mereu. De multe ori, chiar abundența de date este cea care dăunează, făcându-ne să nu mai fim atenți la ceea ce contează.

O persoană care cunoaște instrumentele respective poate aprecia cât de corecte și utile sunt datele din fiecare instrument. De asemenea, poate face observații și propuneri de optimizări și pe baza informațiilor adunate cu un instrument mai puțin scump sau chiar gratuit.

Așadar, dacă vă hotărâți să investiți în web analytics începeți prin a avea în echipă o persoană care să aibă timp alocat pentru această activitate. O oră pe săptămână pentru a exporta datele și a le așeza într-un raport pentru client nu înseamnă timp suficient pentru analytics. Instrumentele cu costuri ridicate au rolul lor, dar investiția în personal ar trebui să fie mai mare decât cea în instrumente. La fel ca în orice altă specializare online, nu?

 

Google Analytics pentru aplicații mobile

Săptămâna aceasta a fost Google I/O 2012 – conferința dezvoltatorilor de aplicații pe platforme Google. Printre anunțurile făcute cu această ocazie a fost și unul legat de Google Analytics. Platforma de statistici web de la Google va fi îmbunătățită pe partea de măsurat aplicații mobile.

Rapoarte pentru aplicații mobile

Acestea vor avea un meniu propriu, cu secțiunile: App Overview, Acquisitions, Users, Engagement, Outcomes.

Rapoarte (și metrici) noi:

  • Utilizatori noi și utilizatori activi
  • Surse de trafic pentru Google Play (practic, cum ajung vizitatorii în pagina aplicației)
  • Numărul de utilizatori pe fiecare versiune de aplicație
  • Device-uri pe care e instalată aplicația
  • Comportamentul utilizatorilor (frecvența utilizării, loialitatea, durata sesiunii, afișări de ecrane pe sesiune etc.)
  • Engagement flow (vizual cu navigarea în aplicație, la fel cum e Visitors Flow pt site)
  • Numărul de blocări pt aplicație
  • Tranzacții și venituri din aplicație

 

Cu aceeași ocazie s-a lansat SDK 2.0 și s-a simplificat procesul de implementare. Noutățile vor fi disponibile treptat utilizatorilor.

Așa cum am scris și când au lansat modulul de social analytics, noutățile sunt în primul rând la modul de prezentare a informațiilor, poate și la simplificări în implementare. Mulți dintre metrici se puteau obține (e drept, după ceva eforturi) și până acum cu Google Analytics.

Aplicație Android pentru Google Analytics

Google Analytics și-a lansat, în sfârșit, aplicația proprie pentru device-uri Android.  Are 3 secțiuni: real-time, dashbard și alerts (automate și custom). Cu excepția real-time, celelalte secțiuni se pot personaliza cu metricii care contează pentru fiecare.

Aplicația este deja disponibilă în Google Play și poate fi instalată și pe versiuni mai vechi de Android.

Desigur, nu faci analiză cu ce îți oferă această aplicație, dar poți urmări un număr redus de indicatori care te interesează în mod special și poți depista live eventualele probleme ale site-ului.

Aplicația nu are widgets – pentru asta trebuie să folosim în continuare aplicații neoficiale. La aplicații neoficiale s-ar putea să apeleze în continuare și cei care au nevoie de alte informații au alte tipuri de grafice.

Alte noutăți în GA

  • Browser size nu va mai fi tool separat Google, ci parte din raportul In-Page Analysis din GA
  • Rapoartele tip Flow pot fi exportate și ele în format PDF
  • Alertele (personalizate) au widget care poate fi adăugat în dashboards
  • Indicatorul $Index este din nou disponibil
  • Funcție de copiat profilul. Copiază dintr-un profil în altul toate filtrele, obiectivele, utilizatorii, setările și segmentele avansate deja create

Am uitat ceva? 🙂

A/B Testing în Googe Analytics prin Content Experiments

În urma cu șase ani Google lansa un tool gratuit de analytics, făcând statisticile web accesibile pentru fiecare posesor de site. Gratuitatea și ușurința în utilizare au făcut ca Google Analytics să se impună și să devină un standard.

Pe partea de testing, Website Optimizer de la Google nu a avut același drum. Deși gratuit și integrat cu celelalte instrumente de la Google, GWO a primit actualizări rare și a rămas în urmă față de tool-uri web 2.0 care veneau cu o interfață mult mai prietenoasă.

Pe același lucru mizează Google acum integrând testing-ul sub Google Analytics și făcându-l mai ușor de utilizat de către utilizatorii obișnuiți. Testele se vor seta din interfața GA, unde și-au gasit locul sub secțiunea Content.

Alte avantaje pe care le are Content Experiments față de Website Optimizer:

  • Un singur script nou va trebui introdus în codul site-ului, cel responsabil de trimiterea vizitatorior spre diverse variante ale paginii testate
  • Integrarea cu funcții mai vechi din GA, precum Advanced Segments
  • Google se laudă cu un model statistic îmbunătățit care va putea anunța mai repede varianta câștigătoare
  • Pe de altă parte, rezultatele la teste nu vor apărea mai repede de 2 săptămâni. Google trece asta la avantaje, spunând că astfel va încuraja utilizatorii să ruleze teste relevante statistic
  • Testele nu vor rula mai mult de 3 luni, ca să evite rularea lor la infinit
  • Alocarea dinamică a traficului de la variante cu rezultate mai slabe la variante cu rezultate mai bune

Acestea sunt avantajele prezentate de PR-ul Google. Să vedem și dezavantajele:

  • Testele multivariate vor dispărea. Cu alte cuvinte, nu poți testa N pagini cu Z elemente diferite pe fiecare (și să vezi rezultatele pt N x Z cazuri)
  • Numărul maxim de variații pe test este limitat la 5. Ar trebui să fie suficient pentru majoritatea testelor, totuși
  • Nu este integrat cu ecommerce transactions din GA
  • Numărul de teste care pot fi făcute în același timp pe un profil este de 12. Din nou, în cele mai mute cazuri nu e nevoie de atâtea
  • Fiecare test nou are un alt script care trebuie introdus în site

Probabil că în timp unele dintre dezavantaje vor dispărea, în timp ce limitările impuse de altele vor fi mult mai lejere în varianta Google Analytics Premium (cea care costă 150.000$ pe an…).

Noua abordare a Google este foarte interesantă și mă întreb cu ce alte tool-uri va urma să se mai integreze Google Analytics; poate Feedburner sau mai noul Google Consumer Surveys. În orice caz, Google face un pas înainte.

Etichete: , , ,