Firma care deține Facebook, Instagram, WhatsApp și Threads a anunțat o schimbare structurală în privința modului în care înregistrează conversiile din reclamele desfășurate în aceste rețele sociale.
Noul framework de atribuire a conversiilor ar trebui să apropie rezultatele din campaniile de Facebook Ads și Instagram Ads cu cele din analytics, după ce anul trecut Meta a cerut datele din Google Analytics pentru a optimiza mai bine reclamele.
În același timp, apar indicatori și definiții noi, pentru că efectele campaniilor sunt considerate a fi de tipul cu care ne-am obișnuit din search, precum și de tipul social.
Atribuirea Directă → Bazată pe click
De-a lungul anilor, au fost multe discuții în zona de marketing digital, pentru că reclamele în Facebook Ads s-au folosit de o atribuire diferită a click-urilor și conversiilor. Rezultatul era mereu același, un număr mai mare de conversii decât utilizatorii puteau vedea în analytics sau în alte sisteme de măsurare.
O astfel de discuție a apărut între consultații în publicitate online chiar la finalul anului 2025, când documentația celor de la Meta încă preciza că numărul de click-uri poate include și interacțiuni precum like-uri, share-uri, save-uri etc.
Meta a venit cu un răspuns săptămâna trecută și a anunțat că valorile bazate pe click (click-through attribution) se vor limita la click pe link-uri spre site sau spre aplicație.
Este un pas înainte faptul că în campanii vom avea aceeași unitate de măsură ca și în analytics.
Meta a făcut un pas în spate, după alți pași asemănători, unul recent fiind micșorarea ferestrei de conversie, anunțată toamna trecută și aplicată de anul acesta. În același timp, au anunțat că toate aceste schimbări pot afecta campaniile, care vor vedea mai puține rezultate, iar algoritmul va optimiza pentru noile conversii.
Atribuirea Socială → Bazată pe interacțiune
Conversiile pe care Meta consideră că sunt atribuite interacțiunii sociale (likes, shares, saves etc.) vor avea o atribuire separată.
Durata de conversie pentru această atribuire va putea fi setată la o zi, dar utilizatorii pot decide și ca interacțiunile sociale să nu fie incluse deloc în numărul de conversii.
Engaged-through attribution se numește aribuirea bazată pe acțiuni de social media. Până acum, Meta avea engaged-view attribution, un model asemănător, dar lansat în februarie 2024 și care se baza numai pe zona video.
Odată cu trecerea la engaged-view attribution s-a schimbat însă și definiția pentru engaged view la o reclamă video. Dacă în trecut utilizatorul trebuia să vadă 10 secunde din video penru ca acesta să fie considerat engaged, mai nou este nevoie doar de 5 secunde pentru a se considera vizionare activă.
Atribuirea în Meta vs Analytics
Așa cum se poate vedea și în imaginea articolului, Meta a anunțat că va folosi 3 tipuri de setări pentru modelul de atribuire Standard:
- Click-Through Attribution – Atribuirea bazată pe click, care de acum înainte se va raporta doar la click-urile pe link. Este așteptat ca numărul conversiilor să scadă ușor, iar datele să fie mai apropiate de cele din analytics. Meta va considera o conversie dacă s-a realizat timp de 7 zile după ce s-a dat click pe o reclamă, dar setarea poate fi schimbată și la o zi;
- Engage-Through Attribution – Atribuirea după interacțiuni sociale, se referă la toate celelalte conversii făcute după interacțiunea cu reclama, în afară de a da click pe link. Meta va conversiile timp de o zi după aceste interacțiuni;
- View-Through Attribution – Atribuirea afișărilor de reclame, va raporta persoanele care au convertit dar nu au dat click pe reclamă, dar doar le-a fost afișată în ultima zi.
Observăm cum Meta ne oferă posibilitatea de a vedea conversii mai apropiate de ce vedem în analyitics, dar asta numai pentru modelul de atribuire standard. Tot Meta ne spune că un model de atribuire mult mai bun ar fi modelul incremental, la care nu mai avem opțiunile detaliate în acest articol.