Profilul vizitatorului, adăugarea de elemente și alte noutăți la VWO

Așa cum ne-a obișnuit, Visual Website Optimizer aduce periodic noi funcționalități utile la produsul său. Lista cu ce au făcut în ultimul timp conține câteva lucruri foarte utile. Vedeți detalii mai jos!

Adăugarea de widget-uri din editorul vizual

Aici avem câteva opțiuni interesante de adăugat în pagini, precum:

  • promotion banner
  • image pop-up
  • form pop-up
  • subscription pop-up – vertical
  • subscription pop-up – horizontal
Citește tot articolul →

Etichete: , , ,

Măsurarea testelor de usability

Din web analytics aflăm ce se întâmpă în site, din testele de UX Research aflăm de ce se întâmplă, iar prin A/B Testing testăm live ca să aflăm versiunea care aduce rezultatele optime. Dacă despre analytics și A/B Testing am scris mai mult până acum, în acest articol voi trata o metodă de UX Research, în speță usability testing.

User Research reprezintă studiul organizat al obiectivelor, nevoilor și capacităților utilizatorilor în legătură cu un design sau un produs, în scopul îmbunătățirii experienței. Usability testing este metoda principală prin care se determină dacă utilizatorii și-au îndeplinit obiectivele. Indicatorii livrați de majoritatea testelor de acest gen sunt rate de completare, durată task, satisfacție în legătură cu task-ul și cu testul, și erori în aplicație. De asemenea, aceste teste livrează liste cu erori de usaibility, clasificate după frecvență și severitate. Citește tot articolul →

Etichete: , , , , , ,

Bune practici pentru testare și CRO

Toate site-urile pot fi îmbunătățite, acesta este principalul argument pentru a testa și îmbunătăți. Crezi că site-ul tău face excepție? Poate doar dacă are rată de conversie de 100%, și pariez că nu are. Optimizarea ratei de conversie (prescurtat CRO, de la Conversion Rate Optimization) înseamnă ca la același trafic și aceleași cheltuieli să obții mai multe vânzări, venituri, lead-uri… de la website. Cel mai frumos design web, practicile recomandate pe econsultancy.com sau părerile șefului cel mare nu vor maximiza rata de conversie, ci doar testarea continuă. Iată de ce A/B/n testing-ul (unde n este numărul de variante participante la test) începe să devină popular în anumite cercuri din internetul local. Teoria e bună, dar sunt testele făcute întotdeauna corect?

Optimizarea ratei de conversie se face prin testare controlată, iar în continuare vom trece prin cele mai importante condiții pentru a avea un test relevant. Citește tot articolul →

Etichete: , , , ,