Google Surveys din România

Google Consumer Surveys a fost anunțat prima dată în martie 2012. Interesant estă că în martie 2016, când s-a anunțat prima dată suita Google Analytics, acesta nu era unul dintre produsele din listă. A fost aduăgat până la finalul anului, în octombrie, când i s-a făcut public și noul nume. Luna aceasta a devenit disponibil în mai multe țări și mai multe limbi.

Astfel, de câteva zile, România este în lista celor 25 de țări din care poate fi folosit Google Surveys. Pe de altă parte, produsul nu este deocamdată în limba română. Dar problema e alta: în acest moment, chiar dacă ne putem face cont din România, nu putem targeta în sondaje utilizatori din România. Mai multe detalii, în continuarea articolului.

Citește tot articolul →

Etichete: , , ,

Ce (nu) spune denumirea „web analytics”

Web analytics este denumirea consacrată și acceptată pentru colectarea și analiza datelor pe internet. Și totuși, termenul nu este cel mai concret dacă ne gândim la sensul cuvintelor.

New media a trecut cu mult granițele web-ului. Noile funcții ale soft-urilor de web analytics permit și colectarea de informații despre utilizarea aplicațiilor mobile instalate pe telefoane sau alte gadget-uri, iar acesta este doar unul dintre multele exemple.

De asemenea, soluțiile de web analytics sunt foarte bune la orice parte din proces, mai puțin la analiză. Da, Google a lansat Analytics Intelligence exact din acest motiv, dar mai e mult până departe, chiar și această funcție foarte bună fiind în stare să scutească un web analyst doar de o mică parte din munca sa.

091119-F-2907c-526O privire înapoi în istoria web analytics ne arată că de-a lungul timpului datele au devenit tot mai multe, în timp ce partea de analiză aproape lipsește. Pentru asta, soluțiile de web analytics ar trebui să fie mult mai flexibile pentru ca utilizatorii să le poată adapta nevoilor fiecărui caz. De exemplu, atribuirea conversiei doar utimului click/referrer nu este corectă pentru multe dintre campaniile de marketing online.

Este și o problemă de poziționare care preocupă industria, inclusiv Web Analytics Association. Cei de acolo au lansat luna trecută un sondaj de opinie care vrea să afle părerea marketerilor despre diverși termeni. Sunt propuse și nume noi pentru această asociație. Dintre cele 8 noi denumiri propue, 6 conțin cuvântul marketing – mesajul că web analytics e activitate de marketing și nu de IT e clar. Alți termeni des întâlniți în sondaj sunt optimizare, analiză (analysis) și măsurare.

Sunt sigur că astfel de discuții vor exista mereu, dar este important de reținut diferența dintre soluțiile de web analytics și activitățile de analiză web, precum și poziționarea acestei discipline (sau a celor mai multe dintre activitățile sale) sub tutela marketingului.

Sursă foto: Lance Cheung

Etichete: , , , , , , ,