Funnel pentru „User Purchase Journey” în Google Analytics 4

Google Analytics 4 și-a lansat primul raport standard de tip „pâlnie” sau funnel, în engleză. Acesta urmărește utilizatorii de la intrarea în site (platformă), la vizualizat produsele și pașii de conversie, până la cumpărare.

Raportul funnel ne arată numărul de utilizatori pe fiecare pas din traseul pe care îl dorit efectuat de vizitatorii site-ului sau aplicației, precum și numărul celor care au abandonat la fiecare pas din traseu. Astfel, putem observa rapid dacă un anumit pas are un număr mare de abandouri, caz în care s-ar putea ca pagina respectivă să aibă anumite probleme.

Faptul că avem acest raport standard ne ajută pentru că este este dea setat în toate conturile de Google Analytics cu ecommerce. Acesta este un avantaj dar există și dezavantaje față de rapoartele pe care ni le putem crea personalizat din Explorations.

Citește tot articolul →

Etichete: , , , , ,

Filtre noi în Hotjar

Hotjar este un instrument pentru studiat comportamentul utilizatorilor în site-uri web. Este mai accesibil decât alte produse din categorie, ceea ce l-a făcut popular, inclusiv în România. Pe site-ul propriu este descris drept calea rapidă și vizuală pentru înțelegerea utilizatorilor. Prețurile pentru companii încep de la €89 / lună.

Principalele funcționalități sunt heatmaps, recordings, funnels, forms și polls. Da, le-am mai întâlnit și la alte produse 🙂 Dar revin la ce spuneam înainte, Hotjar este mai accesibil.

Recent, acest produs a primit câteva update-uri care îl fac mai ușor de folosit, iar cei care analizează informațiile de la Hotjar vor economisi timp.

Citește tot articolul →

Etichete: , , ,

VWO devine platformă pentru Optimizarea Conversiilor

La 7 ani de la lansarea primului produs propriu de A/B Testing, Visual Website Optimizer (VWO) vine cu un nou produs, prin care dorește să acopere toate funcționalitățile de optimizarea conversiei, de la măsurare, analiză, planificare teste, testare efectivă și personalizare.

În produsul „clasic” al celor de la VWO, aveam testare, personalizare, un heatmap simplificat și niște sondaje (Surveys & Website Reviews) în stadiu beta. Lista completă a funcționalităților principale adăugate în noul produs, mai jos:

Citește tot articolul →

Etichete: , , , , ,

Mixpanel a ajuns deja la versiunea 2

Soluția de web analytics Mixpanel a anunțat săptămâna aceasta lansarea celei de-a doua versiuni. Nu am găsit o listă cu noi funcții și cred că este vorba doar de o schimbare a site-ului.

Dacă Mixpanel nu îți spune prea multe nu trebuie să îți faci griji pentru că este un serviciu nou în peisajul web analytics. A apărut în urmă cu un an, iar versiunea publică de-abia vara trecută când au primit și o finanțare. În plus, este o soluție web freemium, majoritatea versiunilor fiind oferite contra cost.

Mixpanel este orientat spre analiza interacțiunii, iar principalele avantaje sunt oferirea datelor în timp real, customizări avansate pentru event tracking, retenția vizitatorilor, integrarea cu diverse platforme și analize avansate pentru funnels și testele A/B.

Etichete: , , ,