mobile<\/em> nu merg? Foarte probabil, dar este vina celor care le cump\u0103r\u0103. Eu spun doar c\u0103 publicitatea PPC se vinde bine \u0219i cota lor de pia\u021b\u0103 cre\u0219te, \u00een defavoarea re\u021belelor locale.<\/p>\nSpeciali\u0219ti lene\u0219i<\/h2>\n
Av\u00e2nd \u00een vedere punctul anterior, prima dat\u0103 m\u0103 g\u00e2ndeam s\u0103 scriu doar despre speciali\u0219tii \u00een PPC, pe care \u00eei cunosc mai bine. \u00cens\u0103 nici ceilal\u021bi nu sunt diferi\u021bi. Acesta este motivul pentru care vedem de ni\u0219te ani campanii cu acela\u0219i media plan \u0219i cu acelea\u0219i mesaje, pe principiul c\u0103 dac\u0103 ceva merge, s\u0103 d\u0103m \u00eenainte. Apoi, ne mir\u0103m c\u0103 software-ul de tip AdBlock are o cot\u0103 de pia\u021b\u0103 tot mai mare, asta fiind o alt\u0103 tendin\u021b\u0103 care ar trebui s\u0103 \u00eei intereseze mai mult pe cei din advertising.<\/p>\n
Da, acum avem la dispozi\u021bie diverse tipuri automate de campanii, care \u00een general fac treab\u0103 OK cu efort minim. Dar mul\u021bi gre\u0219esc \u0219i r\u0103m\u00e2n la acest nivel, f\u0103r\u0103 s\u0103 mai \u00eencerce s\u0103 fac\u0103 lucrurile mai bine sau m\u0103car s\u0103 intervin\u0103 acolo unde solu\u021biile automate e\u0219ueaz\u0103.<\/p>\n
Anali\u0219ti \u0219i nu prea<\/h2>\n
Ajungem la partea mea preferat\u0103, web analytics. \u00cen urm\u0103 cu ni\u0219te ani scriam c\u0103 este nevoie ca fiecare companie cu business unit de online s\u0103 aib\u0103 un web analyst. \u00centre timp, cele mari au f\u0103cut acest pas, \u00eens\u0103 ce au angajat este mai mult un Technical Web Analyst. Practic, \u00eei intereseaz\u0103 o persoan\u0103 tehnic\u0103, care s\u0103 fie \u00een stare s\u0103 le implementeze instrumentele.<\/p>\n
Este un pas \u00eenainte, dar insuficient. \u00cen ziua de ast\u0103zi, analytics \u00eenseamn\u0103 mult mai mult dec\u00e2t ad\u0103ugarea de coduri \u00een aplica\u021bii.<\/p>\n
Afilierea e spam<\/h2>\n
Nu neap\u0103rat tot traficul din afiliere, dar mare parte din el \ud83d\ude42<\/p>\n
\u00cen Rom\u00e2nia, afilierea a prins datorit\u0103 re\u021belelor de afiliere care o promoveaz\u0103 agresiv \u0219i care \u0219i-au impus termenii. A\u0219a se ajunge s\u0103 nu verifice nimeni calitatea traficului sau s\u0103 pl\u0103te\u0219ti aceea\u0219i conversie \u00een re\u021bele diferite de afiliere. Exemple sunt multe, de la SEO spam, p\u00e2n\u0103 chiar la adware.<\/p>\n
\u00cen continuare se afirm\u0103 c\u0103 afilierea nu poate fi dec\u00e2t profitabil\u0103, lucru care este fals. Costurile din afiliere sunt mult mai mari dec\u00e2t pot p\u0103rea ini\u021bial. \u0218i toate astea pentru un trafic pe care, de cele mai multe ori, nu \u00eel po\u021bi controla…<\/p>\n
Nu \u00een ultimul r\u00e2nd, exist\u0103 \u0219i o problem\u0103 la aprobarea \u0219i plata comisioanelor c\u0103tre afilia\u021bi, problem\u0103 care \u00eei afecteaz\u0103 \u00een primul r\u00e2nd pe afilia\u021bii care achizi\u021bioneaz\u0103 trafic. Dac\u0103 afilierea nu e eficient\u0103, altele sunt solu\u021biile, nu s\u0103 alegi aleatoriu ce aprobi \u0219i ce nu.<\/p>\n
Sunt magazine pentru care afilierea este eficient\u0103 \u0219i magazine pentru care nu este. Sunt pu\u021bini cei care au curajul s\u0103 o afirme, de aceea \u00eei apreciez pe cei care au f\u0103cut-o. Mai multe branduri mari au ie\u0219it \u00een ultimii ani din afiliere.<\/p>\n
Blocaj \u00een ecommerce<\/h2>\n
Sta\u021bi lini\u0219ti\u021bi, v\u00e2nz\u0103rile \u00ee\u0219i continu\u0103 tendin\u021ba de cre\u0219tere, pentru c\u0103, \u00een general, retail-ul cre\u0219te accelerat \u00een Rom\u00e2nia. Dar ecommerce nu mai este vedeta de anii trecu\u021bi \u0219i nu mai vine cu inova\u021bii. C\u00e2nd cea mai mare inova\u021bie pe care o preg\u0103te\u0219ti pentru perioada urm\u0103toare e un chatbot de Facebook, dup\u0103 cum se spune pe la conferin\u021be, situa\u021bia nu mai las\u0103 loc de interpret\u0103ri.<\/p>\n
La cel\u0103lalt cap\u0103t al firului, comer\u021bul online este blocat \u0219i de curieri, care \u00een perioadele de v\u00e2rf nu fac fa\u021b\u0103, iar serviciile oferite clien\u021bilor sunt mediocre. Am v\u0103zut oameni care lucreaz\u0103 \u00een online spun\u00e2nd c\u0103 nu vor mai pl\u0103ti cu cardul din cauza problemelor de livrare. Trec anii \u0219i situa\u021bia nu \u00ee\u0219i mai g\u0103se\u0219te rezolvare. Mai mult, sunt magazine care livreaz\u0103 mai slab dec\u00e2t o f\u0103ceau \u00een urm\u0103 cu c\u00e2\u021biva ani, probabil din dorin\u021ba de a mai economisi c\u00e2te ceva.<\/p>\n
Toate agen\u021biile sunt la fel<\/h2>\n
O agen\u021bie este un business care trebuie s\u0103 fac\u0103 profit, lucru care nu este u\u0219or. \u00cen\u021beleg asta. Numai c\u0103 la noi s-a ajuns ca agen\u021biile s\u0103 decid\u0103 ac\u021biunile pentru client \u00een func\u021bie de c\u00e2\u0219tigurile proprii. Desigur, clien\u021bii nu \u0219tiu asta.<\/p>\n
Tot \u00een agen\u021bii se vorbe\u0219te de automatizare c\u00e2nd volumele campaniilor nu justific\u0103 acest lucru. Oricum, instrumentele de automatizare nu \u021bin loc de oameni \u00een aceste cazuri. Majoritatea advertiserilor locali nu au suficiente date pentru a automatiza managementul campaniilor!<\/p>\n
Alt lucru care trebuie \u0219tiut este c\u0103 treaba este f\u0103cut\u0103 de juniori. Poate c\u0103 ei sunt potrivi\u021bi pentru multe dintre sarcinile pe care le au, dar \u0219i clientul ar trebui s\u0103 \u0219tie asta, eventual s\u0103 se reflecte \u0219i \u00een pre\u021b. Cele mai multe agen\u021bii, \u00een special de ni\u0219\u0103, au un singur senior care este \u0219i business manager, v\u00e2nz\u0103tor, recrutor, purt\u0103tor de cuv\u00e2nt la toate conferin\u021bele posibile etc., astfel c\u0103 numai de campanii nu mai are el timp. Dup\u0103 ce juniorii evolueaz\u0103, mai sunt p\u0103c\u0103li\u021bi un timp c\u0103 ei au un salariu mare pentru industrie, p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd ace\u0219tia afl\u0103 c\u0103 nu e a\u0219a \u0219i pleac\u0103.<\/p>\n
Apropo, \u00een agen\u021bii exist\u0103 o cultur\u0103 care \u00eei \u00eenva\u021b\u0103 pe to\u021bi c\u0103 agen\u021bia lor e cea mai bun\u0103. P\u00e2n\u0103 la un punct poate fi OK, dar cei mai mul\u021bi\u00a0au pierdut orice leg\u0103tur\u0103 cu realitatea. Recent, cineva care are o func\u021bie de conducere \u00eentr-o agen\u021bie \u00eemi spunea c\u0103 ei sunt mai buni, pentru c\u0103 al\u021bii nu au auzit de op\u021biunea Reach and Frequency<\/em> \ud83d\ude42 A\u0219 putea continua cu serviciile cu care se laud\u0103, de\u0219i nu au speciali\u0219ti. De exemplu, cei mai mul\u021bi afirm\u0103 c\u0103 fac web analytics, dar \u00een realitate fac tagging de campanii. C\u00e2nd sunt lua\u021bi la \u00eentreb\u0103ri, vor r\u0103spunde c\u0103 au un specialist care lucreaz\u0103 din alt\u0103 parte \u0219i care va r\u0103spunde ulterior.<\/p>\nAm avut surpriza s\u0103 v\u0103d agen\u021bii mici care se ocup\u0103 mai bine de campanii. Cei mari erau mai preocupa\u021bi \u00een timpul acesta s\u0103 fac\u0103 upselling<\/em>. Vina este, de multe ori, a celor care \u00eei aleg \u0219i nu \u0219tiu s\u0103 \u00eei evalueze.<\/p>\n
\n<\/elevatr-form><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Am str\u00e2ns c\u00e2teva idei \u0219i concluzii despre lucrurile \u201ela zi\u201d \u00een marketingul digital din \u021bara noastr\u0103. Acestea sunt valabile acum \u0219i vor fi \u0219i \u00een viitorul apropiat (urm\u0103torii ani). S\u0103 le lu\u0103m pe r\u00e2nd:<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1969,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[833,732,834],"class_list":["post-1965","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-and-advertising","tag-ro","tag-media","tag-romania"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1965"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1965\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2035,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1965\/revisions\/2035"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}