{"id":1102,"date":"2013-07-07T14:03:18","date_gmt":"2013-07-07T11:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/webanalyst.ro\/?p=1102"},"modified":"2014-09-07T15:25:39","modified_gmt":"2014-09-07T12:25:39","slug":"lead-converter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/2013\/lead-converter\/","title":{"rendered":"Lead Converter"},"content":{"rendered":"

Dac\u0103 ai vizitat acest site \u00een ultimul timp, ai observat un widget prin intermediul c\u0103ruia te \u00eentrebam despre ce ai vrea s\u0103 cite\u0219ti \u00een urm\u0103toarele articole pe care le public. Am folosit pentru asta Lead Converter<\/a>, o solu\u021bie de widget-uri g\u00e2ndite \u00een primul r\u00e2nd pentru optimizarea conversiilor, dar care pot fi folosite \u0219i \u00een alte scopuri, a\u0219a cum am f\u0103cut eu (pot fi folosite inclusiv drept solu\u021bie de live chat<\/em> \/ live support<\/em>\u00a0cu vizitatorii).<\/p>\n

\"lead-converter-logo\"<\/p>\n

Se insereaz\u0103 o singur\u0103 dat\u0103 un tag \u00een codul surs\u0103 al paginilor, dup\u0103 care direct din interfa\u021b\u0103 se pot crea widget-uri \u0219i urm\u0103ri statistici despre traficul site-ului \u0219i performan\u021ba widtet-urilor.<\/p>\n

Widget-uri \u00een Lead Converter<\/h2>\n

\u00cen prezent exist\u0103 7 tipuri de widget-uri din care s\u0103 \u00ee\u021bi alegi. C\u00e2nd am \u00eenceput s\u0103 testez acest tool erau 6, a\u0219a c\u0103 e posibil \u00een viitor num\u0103rul lor s\u0103 mai creasc\u0103. Poate fi pus\u0103 o bar\u0103 deasupra site-ului, pot fi puse \u00eentr-un col\u021b widget-uri care s\u0103 anun\u021be o ofert\u0103, s\u0103 adreseze \u00eentreb\u0103ri cu r\u0103spuns deschis sau \u00eenchis (variante de r\u0103spuns), pot fi create overlay-ere care s\u0103 adune adresele de mail de la utilizatori \u0219i s\u0103 le trimit\u0103 direct la servicii gen MailChimp sau overlayere care s\u0103 anun\u021be ofert\u0103 (inclusiv oferirea unui ebook).<\/p>\n

Widget-urile au \u0219i modul de live chat, astfel c\u0103 dac\u0103 e\u0219ti online atunci c\u00e2nd prime\u0219ti un mesaj printr-un widget \u00eei po\u021bi r\u0103spunde \u0219i po\u021bi \u00eencepe o conversa\u021bie. Dac\u0103 vizitatorul a ie\u0219it \u00eentre timp, va vedea mesajul t\u0103u la urm\u0103toarea sa vizit\u0103. De asemenea, po\u021bi marca mesajele primite drept rezolvate sau nerezolvate.<\/p>\n

Toate widget-urile sunt personalizabile la nivel de con\u021binut (text, imagine), de design (culori, gradient, font) \u0219i audien\u021b\u0103. Cea din urm\u0103 se refer\u0103 la cine s\u0103 vad\u0103 textul \u0219i a\u0219 ad\u0103uga aici c\u0103 Lead Converter are op\u021biuni avansate de segmentare.<\/p>\n

\"segmentare-widget\"<\/p>\n

Segmentarea<\/h2>\n

\u00cen imaginea de mai sus se pot vedea op\u021biuni de segmentare a audien\u021bei unui widget. Segmentele<\/strong> se pot crea foarte u\u0219or. Te ui\u021bi la statisticile pentru vizitele venite din Twitter? Ai tot acolo \u0219i un buton sa creezi un segment exact cu aceste vizite. Un click \u0219i gata, ai segmentul. Conversiile<\/strong> se seteaz\u0103 \u0219i ele simplu: \u00eei indici pagina \u00eenc\u0103rcat\u0103 de vizitatori la conversie. \u0218tie \u0219i de valoarea conversiei, care \u00eei este trimis\u0103 dinamic printr-un tag inserat \u00een pagina Thank you<\/em>. Tot \u00een aceast\u0103 imagine se observ\u0103 c\u0103 are \u0219i\u00a0Funnels<\/strong>, \u0219i acestea la fel de u\u0219or de setat.<\/p>\n

Dincolo de aceste op\u021biuni pe care le-am mai \u00eent\u00e2lnit la diverse tool-uri, Lead Converter raporteaz\u0103 la nivel de vizitator, nu numai de vizit\u0103. Poate s\u0103 o fac\u0103 chiar \u00eentre device-uri dac\u0103 acel vizitator a fost identificat m\u0103car odat\u0103 de pe fiecare device (de exemplu, prin introducerea unei adrese de email \u00een schimbul unui ebook).<\/p>\n

A\/B Testing<\/h2>\n

Un widget poate avea diverse variante, diferen\u021bele \u00eentre ele put\u00e2nd fi setate \u00een func\u021bie de oricare dintre elementele care am scris mai sus c\u0103 sunt personalizabile. De exemplu, pot avea acela\u0219i text, dar design diferit sau invers. Sunt disponibile statistici generale pentru widget, dar \u0219i pentru fiecare variant\u0103 testat\u0103.<\/p>\n

Analytics<\/h2>\n

Am v\u0103zut deja c\u0103 Lead Converter \u0219tie de segmente, conversii, funnels, A\/B testing \u0219i identificare vizitatori. Trebuie men\u021bionat c\u0103 exist\u0103 un dashboard \u00een care pot fi v\u0103zute statistici precum vizite, conversii, rat\u0103 de conversie, venituri, vizitatori (noi \/ reveni\u021bi), surs\u0103 vizit\u0103. Fiecare vizit\u0103 este prezentat\u0103 \u00eentr-un tabel pe o linie separat\u0103 \u00eempreun\u0103 cu informa\u021bii ca email vizitator, loc, timp vizit\u0103 (data \u0219i ora la care s-a efectuat vizita), surs\u0103 vizit\u0103, num\u0103r de vizite pentru acel vizitator \u0219i informa\u021bii despre navigarea \u00een fiecare din vizitele anterioare, precum \u0219i conversii \u0219i venituri pe acel vizitator. \u00cen dashboard mai exist\u0103 \u0219i un grafic \u00een care sunt comparate vizitele din diverse surse, surse ce pot fi \u0219i definite (poate vrei toate vizitele din social media sau doar dintr-o anumita re\u021bea).<\/p>\n

Exist\u0103 flexibilitate \u0219i la alegerea perioadei de timp pentru dashboard, foarte interesant\u0103 fiind aici op\u021biunea Now<\/em>, prin care ofer\u0103 live analytics<\/strong> pentru site.<\/p>\n

Statisticile \u0219i segmentarea pot fi extinse prin intermediul tab-ului Engagement, unde pe baza definirii unor activit\u0103\u021bi \u0219i rapoarte poate fi urm\u0103rit un anumit comportament \u00een site.<\/p>\n

\"engagement-lead-converter\"<\/p>\n

Accesibilitatea<\/h2>\n

A\u0219adar, Lead Convertor ofer\u0103 o mul\u021bime de func\u021bionalit\u0103\u021bi care pot fi setate u\u0219or din interfa\u021b\u0103. Trebuie amintit c\u0103 acest tool este pl\u0103tit doar la ac\u021biune, adic\u0103 doar atunci c\u00e2nd cineva interac\u021bioneaz\u0103 cu widget-ul (de exemplu, r\u0103spunde la un sondaj pe care l-ai creat \u00een widget). Pe acela\u0219i cont pot fi ad\u0103ugate mai multe site-uri \u0219i pentru toate ve\u021bi avea statisticile \u0219i celelalte features (dac\u0103 nu e cont demo, care are ceva restric\u021bii).<\/p>\n

Toate astea \u00eel fac un tool potrivit pentru site-uri mici \u0219i medii (m\u0103 g\u00e2ndesc c\u0103 site-urile mari au resurse pentru o solu\u021bie customizat\u0103 de wdiget-uri). De asemenea, poate fi folosit de c\u0103tre cei care fac campanii online (de exemplu PPC) pentru a edita u\u0219or landing page-urile cu ofertele\/beneficiile momentului, mai ales c\u0103 pot fi testate diverse variante.\u00a0Poate fi folosit pe orice tip de site, dovada fiind c\u0103 eu l-am g\u0103sit util pentru blog.<\/p>\n

Este un tool nou care urmeaz\u0103 s\u0103 mai fie \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit, eu am prins ceva update-uri de c\u00e2nd \u00eel folosesc. Vor fi probabil mai multe widget-uri \u0219i mai multe posibilit\u0103\u021bi de segmentare. Cele din urm\u0103 \u00eel vor face \u0219i mai util pentru a targeta vizitatorii \u00een diverse faze (retargetare) \u0219i pentru a optimiza conversiile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dac\u0103 ai vizitat acest site \u00een ultimul timp, ai observat un widget prin intermediul c\u0103ruia te \u00eentrebam despre ce ai vrea s\u0103 cite\u0219ti \u00een urm\u0103toarele articole pe care le public. Am folosit pentru asta Lead Converter, o solu\u021bie de widget-uri g\u00e2ndite \u00een primul r\u00e2nd pentru optimizarea conversiilor, dar care pot fi folosite \u0219i \u00een alte […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1103,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[543,630,633,634,632,631],"class_list":["post-1102","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-testing-optimization","tag-ab-testing","tag-lead-converter","tag-lead-generation","tag-leadconverter","tag-live-analytics","tag-widgets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1102"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1521,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102\/revisions\/1521"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webanalyst.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}