Cea mai recentă versiune a instrumentului măsurare a traficului din site-uri și aplicații, Google Analytics 4, a lansat în ultimele zile două funcționalități noi. Acestea au scopul de a crește acuratețea datelor și de a preveni pierderile de atribuire din campaniile de marketing digital.
GA4 impune moneda la importul campaniilor
Google Analytics s-a concentrat în ultimul an și jumătate pe importul costurilor de advertising din diverse platforme de publicitate online, prima actualizare în acest sens având loc în noiembrie 2024, pentru importul datelor din fișiere CSV.
Dar acest sistem avea o vulnerabilitate, deoarece toate aceste costuri erau considerate a fi în moneda care era setată pentru proprietatea de analytics, dar știm foarte bine că atunci când ai mai reclame în mai multe rețele este aproape imposibil ca toate să folosească aceeași monedă. Din acest motiv, sistemul raporta cosuri greșite pentru campanii și implicit și un ROAS incorect.
Din acest motiv, Google a anunțat în urmă cu câteva zile că orice import de date din campanii va necesita existența unui câmp pentru valoarea monedei. Mai exact, acesta va conține simbolul unei monede, precum RON, EUR sau USD.
În acest sens, există 2 opțiuni la configurarea importului de date:
- Maparea din fișier – va fi asociat un câmp sau o coloană din sursa de date, care conține codul ISO al monedei, așa cum am exemplificat mai sus; această funcționalitate este necesară la importul datelor din fișiere CSV, dar și dintr-un tab Google Sheets, din tabele BigQuery sau importate din Amazon Redshift, Amazon S3, Google Cloud Storage, HTTPS, MySQL, PostgreSQL, SFTP sau Snowflake;
- Monedă fixă – se aplică în setări o singură dată, pentru tot setul de date importat.
Google a precizat că importurile vechi nu vor fi blocate și vor continua să funcționeze folosind automat moneda setată la nivelul proprietății GA4. Ideal ar fi totuși să fie actualizate, pentru a avea o stabilitate financiară pe termen lung.
Totuși, dacă datele sunt importate prin conectorul nativ dedicat unei rețele de publiciate online, precum Meta Ads sau Pinterest Ads, încă nu există opțiunea de a alege moneda din cont. Este posibil ca aceștea să apară în viitor, dar acum rămânem la starea inițială, adică nu putem declara o nouă monedă pentru aceste costuri de marketing.
O excepție ar fi TikTok Ads! Nici pentru acestea nu avem la dispoziție setarea de monedă, dar se pare că Google Analytics standardizează deja gestionarea monedei pentru datele importate din TikTok care includ cost, făcând conversia automat.
Diagnosticare pentru parametrii URL eliminați
Cea mai recentă actuaizare se referă la un nou instrument de alertă și diagnosticare (Data Quality / Diagnostics) inclus în interfața GA4.
Diagnosticul este pentru parameter stripping, adică atunci când parametrii dispar între click și încărcarea paginii, iar motivele sunt diverse (de la redirecturi, CDN/cache care normalizează URL-urile, reguli de securitate care resping parametri necunoscuți sau pagini care fac rewrite la URL canonic).
Identificatorii agregați, gbraid și parametrii gad_, mențin acuratețea raportării în situațiile în care Google Analytics nu poate prelua automat informația de campanie folosind gclid sau dclid standard.
În mod normal, traficul din campanii plătite pe Google primește un parametru gclid, cu o valoare criptată care conține campania, grupul, cuvântul cheie, tipul de potrivire, creativul, dispozitivul, locația și timpul exact pentru clickul pe reclamă. Mecanismul este asemănător și pentru dclid, acesta fiind identificatorul pentru inventarul Google Marketing Platform, dar apare numai dacă opțiunea Enhanced Attribution este activată (din Google Campaign Manager 360 sau din Google Display & Video 360).
Înapoi în 2021, Apple a introdus politica ATT (App Tracking Transparency), prin care a cerut consințământ pentru măsurarea datelor între aplicațiile mobile. În acel moment, Google a decis să nu mai furnizeze gclid pentru traficul pe iOS, pentru că acesta este un identificator unic pentru fiecare click. Așa a apărut, pentru traficul App-to-Web, parametrul graid (și odată cu el și wbraid, pentru traficul Web-to-Web), un identificator care se limitează la informații doar despre campanie.
Cât despre familia de parametrii gad_, aceștia nu sunt identificatori pentru click, ci metode pentru contextul click-ului:
gad_source– identifică sursa URL-urilor de reclame (de exemplu Google Search sau Rețeaua Display) și îmbunătățește acuratețea măsurării;gad_campaignid– identifică campania Google care a generat traficul și conversiile.
Vedem că Google Analytics ne dă posibilitatea să trimitem datele de import pentru campanii mai corect și ne avertizează atunci când datele de campanii nu apar corect în analytics pentru atribuire. Este important însă ca utilizatorii să ia măsurile necesare atunci când le sunt semnalate aceste probleme.
Știm că Google Analytics vrea să devină un instrument de bază în media planning și în acest sens ne oferă mai multe rapoarte și metrice noi.